Nos engagements :
Le Client d’abord
- Respect des engagements,
- Un Client écouté en permanence
- Un besoin compris, vérifié et satisfait dans les meilleurs délais,
- Un service global
La responsabilité individuelle et collective :
La qualité est une affaire de comportement et d’attitude.
- Le premier critère de choix de nos partenaires et fournisseurs est leur aptitude à maîtriser
la qualité de leurs prestations et à tenir leurs engagements, - Rigueur et transparence animent tous nos collaborateurs,
- La formation de notre personnel est un moyen privilégié pour faire évoluer nos
compétences.
Formaliser les exigences système :
- Recueillir l’expression du besoin de la manière la plus complète possible
- Traduire ces besoins en un ensemble d’exigences si possibles validées par le Client
Allouer les exigences système :
- Choisir l’architecture répondant au mieux dans le souci d’optimiser le rapport
technico économique de la solution proposée - Bâtir l’arborescence technique du système
Formaliser les exigences composantes :
- Spécifier les raccordements et les capacités des composants constitutifs du système.
